Preguntas FrecuentesPreguntas
Preguntas y Respuestas
Lee nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre nuestros servicios. Si no ves tu pregunta respondida aquí, comunícate con nosotros.
01. ¿Hay medicamentos que Synergy Health DPC no prescribe?
No prescribimos sustancias controladas. Se alienta a los pacientes que requieren sustancias controladas para cualquier condición crónica a buscar a un especialista. Podemos ayudarte a coordinar tu atención con un especialista
02. ¿Cómo puedo contactar a mi proveedor después del horario?
Puedes enviar un mensaje de texto o llamar para solicitar recargas de recetas o citas. Para preocupaciones no urgentes, puedes enviar un mensaje y el equipo médico responderá lo antes posible. Para asuntos urgentes, nuestro equipo está disponible por teléfono durante el horario de oficina/clínica.
03. ¿Pueden mis honorarios ser reembolsados por mi compañía de seguros?
Posiblemente, dependiendo de tu compañía de seguros. En algunos casos puedes presentar un recibo de tu membresía. Algunas compañías de seguros aplicarán estos pagos hacia tu deducible.
04. Ya tengo seguro médico. ¿Por qué debo pagar más dinero de mi bolsillo por DPC?
La membresía de atención primaria directa tiene un costo inicial — pero los beneficios posteriores vienen en muchas formas. Los pacientes con planes de seguros con deducible alto a menudo pueden ahorrar dinero en una práctica DPC. Nunca cobramos copago. Te proporcionamos necesidades preventivas y de bienestar, pero también tus necesidades de cuidado urgente. A lo largo del año, estos se combinan para ahorrar a las familias cientos, si no miles de dólares que hubieran sido gastados en el sistema tradicional. Los beneficios intangibles son más difíciles de medir, pero también están — citas basadas en tu horario, una línea directa con tu doctor 24/7, mensajes de texto y videoconferencias. DPC es atención primaria según tus términos.
05. ¿Qué pasa si tengo Medicare?
Los pacientes de Medicare pueden unirse pero deben estar de acuerdo y reconocer que no pueden enviar reclamaciones a Medicare ya que Direct Primary Care no está cubierto. Aún podemos ordenar referencias y equipo médico a través de Medicare.
06. ¿Qué pasa si tengo Medicaid?
No aceptamos seguros de Medicaid.
07. ¿Qué pasa si necesito ser admitido al hospital?
Nuestro equipo de atención lo ayudará a coordinar su cuidado. Le proporcionaremos referencias a cualquier y todas las disciplinas que pueda necesitar mientras hace la transición a su hogar.
08. Me interesa, pero no estoy seguro de si estoy listo para unirme. ¿Dónde puedo obtener más información?
Por favor, póngase en contacto con nuestra oficina para obtener más información y para responder cualquier pregunta que pueda tener.
09. ¿Cómo será mi primera visita?
La mayoría de las visitas iniciales duran de 30 a 60 minutos. Revisaremos su historial médico y cualquier problema agudo. También aplicaremos todas las directrices de Promoción de la Salud y Prevención de Enfermedades para asegurar que no haya brechas en su cuidado.
10. Soy dueño de una pequeña empresa. ¿Es DPC adecuado para mi empleado?
DPC mejora su negocio al reducir el tiempo de enfermedad innecesario. Y permitir que sus empleados tengan fácil acceso a la atención médica. Con bajos costos mensuales y servicio personalizado, los empleadores pueden ver aumentada la productividad, tasas de ausencia más bajas y empleados más felices. Póngase en contacto con nosotros para más información.
11. ¿Proporcionan vacunas?
Synergy Health DPC es una Clínica Virtual, por lo tanto, no ofrecemos vacunas a nuestros miembros. Recomendamos obtener vacunas e inmunizaciones en su farmacia local.
12. ¿Qué pasa si necesito cancelar mi membresía?
Requerimos un mínimo de 3 meses para nuestro plan de membresía.